做空机构灰熊研究（Grizzly Research）披露对 Trustpilot 的做空头寸，并指控这家全球点评平台伪造账户发布负面点评，随后施压企业付费订阅以解决问题。受此影响，Trustpilot 股价周四暴跌逾 30%。

　　该做空机构还指控 Trustpilot 运营 “黑手党式敲诈” 模式，称已付费订阅 Trustpilot 服务的企业，其点评评分能从 5 星制下的 2 分以下跃升至 4 分以上。

　　灰熊研究进一步指出，Trustpilot 会对其订阅客户的真实负面点评进行质疑或删除，同时放任虚假正面点评泛滥。

　　Trustpilot 否认了上述指控，称该报告中的一系列说法 “具有选择性、误导性，且是为支撑预设结论而刻意构建的”。

　　该公司在一份声明中表示：“（该报告）忽略了关键背景信息和公开可得的事实，制造了错误印象，且表明其对 Trustpilot 的运作模式缺乏了解。”

　　截至格林尼治标准时间 14 时 06 分，Trustpilot 股价已跌至 131.2 便士，接近两年低点。

　　Trustpilot 于 2007 年在丹麦成立，是一家全球在线点评平台。该平台通过用户生成的评分与点评，帮助消费者分享反馈，同时协助企业管理自身声誉。